Fraktpolicy
Fraktpolicy
Hva er leveringstiden?
Leveringstiden består av to perioder:
• Behandlingstid:
Innen 1 virkedag etter at du har lagt inn bestillingen, blir den kontrollert, godkjent og pakket. Deretter blir pakken gjort klar for transport.
• Leveringstid:
- Norge: 8–14 virkedager
Frakten håndteres av NordPost (Norge)
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle forsinkelser i tollen. Under høytider som jul, Black Friday og nyttår kan det forekomme forsinkelser.
Hva koster frakt?
Vi tilbyr våre kunder gratis premium frakt over hele verden. Dette inkluderer forsikring mot tyveri, tap eller skade på pakken.
Hvor er pakken min?
Når pakken er sendt, mottar du en e-post med et sporingsnummer.
Du kan følge bestillingen din her: https://emnova-oslo.com/apps/parcelpanel
Av logistiske grunner kan bestillingen bli sendt i flere separate forsendelser.
MITT SPORINGSNUMMER FUNGERER IKKE
Det kan ta opptil 5 virkedager før sporing oppdateres. Vi ber om din tålmodighet.
Hvis sporingen ikke viser informasjon, vennligst kontakt oss.